• Till din hjälp på olika sätt

  • Du får enkelt hjälp och svar på dina frågor genom att diskutera med oss i UniHelps chatt. Vi är på plats vardagar kl. 9–15. För att kunna använda chatten måste du acceptera cookies. Öppna chatten
  • Om du inte fick ett svar genom att göra en sökning eller på chatten kan du lämna en servicebegäran. Vi svarar dig så fort som möjligt.
  • Kom och diskutera med oss på plats. HelsinkiUni Helps serviceställen erbjuder rådgivning och stöd till studenter, sökande och personal vid Helsingfors universitet.

  • Bekanta dig med populärt innehåll

Vad är HelsinkiUni Help?

HelsinkiUni Help är en tjänst som ingår i Universitetsservicens nya servicemodell och som är tillgänglig i multipla kanaler. Den består av en lättanvänd digital tjänst och kundbetjäning i form av fysiska möten vid UniHelps serviceställen. I centrum för den digitala HelsinkiUni Help-tjänsten är en sökfunktion som använder AI och som söker efter information på universitetets olika webbplatser. Om du vill kan du chatta med HelsinkiUni Helps kundservicepersonal eller lämna en servicebegäran. Du kan också besöka HelsinkiUni Helps serviceställen på campusen för att sköta ditt ärende.

Människor som sitter vid bord och tittar på datorer