Palvelupiste sijaitsee osoitteessa Gustaf Hällströmin katu 2, 1. krs (kirjaston yhteydessä).
Myös Viikin palvelupiste on jälleen auki, kulku Viikinkaaren puoleisesta sisäänkäynnistä.

Voit jättää sivustollamme palvelupyynnön tai tulla käymään palvelupisteillämme arkisin klo 9-15.

HelsinkiUni Helpin aukioloajat

Asiakaspalvelu

Tavoitat asiakaspalvelumme chatissa ja palvelupisteillä 
arkisin klo 9-15 tai palvelupyyntölomakkeen kautta. 


HUOM! Viikin palvelupiste on toistaiseksi suljettu vesivahingon vuoksi. Palvelupisteelle kartoitetaan parhaillaan korvaavaa tilaratkaisua.


Tulossa: Kumpulan kampukselle avataan HelsinkiUni Helpin uusi palvelupiste 24.8.2026.
 

Poikkeusaukioloajat

Tiedote 11.8.2026: Opiskelijaneuvonnan chat-palvelu on tilapäisesti suljettu asiakaspalvelun ruuhkautumisen vuoksi. Voit jättää sivustollamme palvelupyynnön.

To 24.12.2026 jouluaatto, asiakaspalvelu suljettu 
Pe 25.12.2026 joulupäivä, asiakaspalvelu suljettu
Pe 1.1.2027 uudenvuodenpäivä, asiakaspalvelu suljettu