Hyppää pääsisältöön Siirry palvelun päänavigaatioon

HelsinkiUni Helpin aukioloajat

Asiakaspalvelu

Tavoitat asiakaspalvelumme chatissa ja palvelupisteillä arkisin klo 9-15 tai palvelupyyntölomakkeen kautta. 

Hakuneuvontaa Kaisa-talossa

Hakuneuvojia on läsnä Kaisa-talon palvelupisteellä klo 12-15 joka toinen keskiviikko.

  • syyskuu 16.9. ja 30.9.
  • lokakuu: 14.10. ja 28.10.
  • marraskuu: 11.11.
  • joulukuu: 9.12. ja 23.12. 

SISU-neuvontaa Zoomissa

Sisun käyttöön on tarjolla kasvokkaista neuvontaa Zoomissa joka torstai 13.8.–19.12.

  • Zoom on auki torstaisin klo 13–15. Voit liittyä mukaan milloin haluat.
  • Liity Sisu-Zoomiin tämän linkin kautta.
  • Jos et pääse sisään heti, odottele rauhassa: otamme opiskelijat sisään yksi kerrallaan tulojärjestyksessä.

Sisu-Zoomissa on aina paikalla asiantuntijoita antamassa yleistä Sisu-neuvontaa kaikkien tiedekuntien opiskelijoille. Saat samassa Zoomissa Sisu-neuvontaa myös kotitiedekuntasi asiantuntijoilta kuukausittain vaihtuvin teemoin:

Syyskuu: Sisu-hakemukset ja vaihto-opinnot

Tiedekuntien asiantuntijoita paikalla:

  • 17.9. matemaattis-luonnontieteellinen tiedekunta                      
  • 24.9. lääketieteellinen tiedekunta
  • 1.10. Viikin tiedekunnat

Tulevia teemoja: valinnaiset opinnot opintosuunnitelmassa (lokakuu), valmistuminen (marraskuu)
 

Poikkeusaukioloajat

  • To-pe 24.-25.12.2026 (joulu), chat ja asiakaspalvelu suljettu. 
  • Ma-to 28.-31.12.2026, chat suljettu, Kaisa-talon palvelupiste auki normaalisti.
  • Pe 1.1.2027 (uudenvuodenpäivä), chat ja asiakaspalvelu suljettu. 
  • Ma-ti 4.-5.1.2027, chat ja Kaisa-talon palvelupiste auki normaalisti.
  • Ke 6.1.2027 (loppiainen), chat ja asiakaspalvelu suljettu. 
  • To-pe 7.-8.1.2027, chat ja Kaisa-talon palvelupiste auki normaalisti. 

Meilahden, Kumpulan ja Viikin palvelupisteet ovat kiinni 24.12.2026-8.1.2027.